Здравствуйте, Уважаемые!
Положил в копилку Краткий словарь "Как общаться с подчинёнными". Документ "на грани фола". Поэтому большая просьба - женщинам, детям, ранимым натурам, не служившим в ВС файл не открывать. Чувство юмора по умолчанию.
С уважением.
Anjin