От kajrom
К ЛАА
Дата 17.10.2003 09:36:21
Рубрики Прочее; Матчасть; Симуляторы;

Re: и заодно...

Здравствуйте!
>Зла моего модераторского не хватает на новичков, так и норовящих по любому поводу ткнуть мышкой в эту сакраментальную рубрику при создании своего нетленного постинга! Тот же student (уважаемый, конечно же!) за свою недолгую здешнюю жизнь задал Форуму четыре вопроса - и два из них задвинул почему-то в Техподдержку... Ну ничего не понимаю! Медом она намазана, что ли?

А может быть заменить название на например: "вопросы к модератору", так сразу рука дрогнет? Возможно квадратик помечают, не понимая, что за этим стоит...

С уважением, kajrom
От ЛАА
К kajrom (17.10.2003 09:36:21)
Дата 17.10.2003 09:50:54

Re: и заодно...

> Возможно квадратик помечают, не понимая, что за этим стоит...

Об чем и речь... Когда мне немножко подумать лень, когда мои действия в большей степени рефлексивны, чем осмысленны - могу ли я быть интересным собеседником?

За последние два месяца рубрика Техподдержка использовалась восемь раз - и лишь в двух (!) случаях по назначению. Причем один раз ей грамотно воспользовался наш постоянный участник, и один-единственный раз - новичок (и что приятно отметить - дама). Во всех остальных случаях ей бездумно пользовались "юные" участники.

Что же касается переименования - вопрос к уважаемому Novik-у; я ему это дело уже предлагал однажды - но он отказался, в силу вполне естественного недоумения: а чего непонятного в слове "техподдержка"?

С уважением.
От kajrom
К ЛАА (17.10.2003 09:50:54)
Дата 17.10.2003 10:03:13

Re: об однозначности...

Здравствуйте!

>...а чего непонятного в слове "техподдержка"?

- Термин неоднозначен, а "вопросы к модератору" иначе чем звучит, понять видимо нельзя.

С уважением, kajrom
От ЛАА
К kajrom (17.10.2003 10:03:13)
Дата 17.10.2003 11:05:30

и об ней тоже

> Термин неоднозначен

Помилуйте, каким иным образом можно понять слово "техподдержка", кроме как "техническая помощь по данному дивайсу" (в нашем случае - по Форуму)?

> а "вопросы к модератору" иначе чем звучит, понять видимо нельзя.

Не совсем верное толкование рубрики (право, я бы не стал свирепеть, если бы рубрика предназначалась для общения только с модераторами).

Техподдержка предназначена прежде всего для обсуждения технических проблем в работе движка Форума - ошибки или недостатки в работе программы, нечаянные ошибки самих участников, которые они не могут исправить сами, вопросы, когда что-то не получается. Главным получателем этой рубрики является уважаемый Novik - человек весьма занятой, хотя бы потому, что помимо своей непосредственной работы он занят техподдержкой десятка подобных форумов с несколькими тысячми зарегистрированных участников. Именно с целью оградить его от нежеланного спама, каковыми безусловно являются с его точки зрения любые подобные злоупотребления, я и пытаюсь воззвать к здравому смыслу уважаемых господ участников.

В широком смысле рубрика предназначена и для общения с администрацией по другим техническим или административным вопросам - в основном связанным с регистрацией и настройками, - и это, естественно, не является злоупотреблением данной рубрикой.

Конечно, наша рубрикация не является идеальной, и, думаю, мы еще вернемся к этому вопросу в близком будущем. В любом случае, изменить эту надпись самостоятельно я не в силах.

С уважением.